Da oltre due decenni, Sailpost si afferma tra i principali leader nel panorama dei servizi postali e logistici italiani, rivoluzionando il modo di inviare e ricevere corrispondenza e pacchi. Con una rete di oltre 140 uffici postali e 300 access points situati strategicamente in esercizi commerciali, Sailpost garantisce una presenza ubiqua in Italia, essenziale per rispondere alle esigenze di una clientela sempre più connessa e mobile.
Nel luglio del 2018, Sailpost ha segnato un traguardo significativo con l’acquisizione del corriere nazionale Hermes Italia, ora HR Parcel, consolidando la sua ambizione di dominare il settore della distribuzione e del commercio elettronico.
Sailpost è sinonimo di innovazione e affidabilità, avendo conquistato il titolo di primo operatore postale privato italiano con licenza speciale nazionale per la consegna di atti giudiziari e contravvenzioni. Questa distinzione pone Sailpost come unica alternativa affidabile a Poste Italiane per un servizio così delicato e critico. Scopri come Sailpost può essere il tuo partner strategico in logistica e comunicazioni ufficiali, visitando il nostro sito web.
La necessità
Sailpost, in un mercato dove la velocità e l’efficienza sono cruciali, era alla ricerca di una soluzione di scansione che potesse gestire il volume e la varietà dei resi postali in modo rapido e flessibile. L’azienda si trovava di fronte alla sfida di digitalizzare una vasta gamma di formati e spessori di buste, dai cedolini di ritorno alle buste personalizzate, che variavano notevolmente in dimensioni e consistenza.
In precedenza, gli scanner in uso presso Sailpost si rivelavano inadeguati quando si trattava di gestire buste più spesse, creando difficoltà operative e rallentamenti significativi nel processo di digitalizzazione. Questo ostacolava la possibilità di un’efficace gestione dei resi, cercando il giusto bilanciamento tra praticità operativa e facilità di gestione, che è vitale per mantenere la fluidità dell’intero ciclo di lavorazione postale.
La necessità di Sailpost era quindi quella di implementare una tecnologia di scansione avanzata che potesse non solo accelerare il processo ma anche adattarsi senza problemi ai vari formati e spessori delle buste. Questo avrebbe permesso un flusso di lavoro più snello, con una riduzione dei tempi di elaborazione, migliorando così l’efficienza operativa e la soddisfazione del cliente, essenziali per un’azienda che opera in un settore così dinamico e concorrenziale come quello della logistica e della gestione postale.
La soluzione
Sailpost si è quindi rivolta a PFU (EMEA) per trovare la soluzione ideale a gestire correttamente, velocemente e facilmente la digitalizzazione dei resi. Dopo una prima implementazione dei modelli Ricoh fi-7700 e Ricoh fi-7600 (con endorser Ricoh fi-760prb), l’azienda ha installato anche i nuovi Ricoh fi-8190 e Ricoh fi-8290.
Con un ADF (Automatic Document Feeder) da 100 fogli e una velocità di scansione fronte/retro di 90 ppm, gli scanner Richoh fi-8290 e Ricoh fi-8190 offrono una produttività senza pari, acquisendo facilmente documenti molto diversi tra loro per formato – da 20g/mq a 465g/mq, carte o libretti fino a 7mm di spessore – rispondendo perfettamente alle richieste di Sailpost. Su tutti i dispositivi Ricoh fi-8000 la nuova tecnologia PFU Clear Image Capture garantisce un’eccezionale qualità dell’immagine, superando di gran lunga le capacità degli attuali CIS o CCD. Con l’obiettivo di definire nuovi standard, PFU Clear Image Capture assicura i migliori livelli di precisione OCR nel settore, oltre alla capacità di acquisire la più ampia gamma di documenti.
I benefici
- Digitalizzazione precisa, affidabile e veloce dei documenti
- Disponibilità immediata dei dati acquisiti
- Velocità di digitalizzazione raddoppiata
- Ottimizzazione di tempo, spazio e risorse
Il risultato
Gli scanner di PFU (EMEA) hanno consentito a Sailpost di definire e implementare un processo di digitalizzazione dei resi affidabile e preciso che assicura notevoli risparmi di tempo oltre alla possibilità di offrire ai clienti un riscontro più veloce e preciso.
“Tutto questo si traduce in una facilità di utilizzo dello strumento da parte dei nostri addetti e, conseguentemente, in un incremento della produttività. Il risparmio di tempo è davvero significativo, siamo felici di poter contare su dispositivi così performanti” sottolinea Caterina Castelli responsabile marketing della società Sailpost.
“Per una futura implementazione guardiamo con interesse al Ricoh fi-8040 che grazie allo schermo touch screen da 10,9 cm e con pulsanti di lavoro grandi garantisce una user experience semplice e intuitiva, ma soprattutto è per noi molto interessante la sensibilità del rullo presa carta che permette di scannerizzare anche documenti con spessore inferiore agli 80 gr/mq” conclude Castelli.