Lo shopping iper-personalizzato, basato sull’AI, è la nuova scommessa del Gruppo OTB. Il gruppo di moda ha annunciato una collaborazione strategica che introduce una nuova shopping experience personalizzata utilizzando l’API Virtual Try-On di Google Cloud.
Da Diesel a Margiela: la visione “a 360 gradi” del look firmata Gruppo OTB
Il Gruppo OTB fa sapere che il servizio debutterà in Europa e Stati Uniti con Diesel e Jil Sander, e si espanderà nei prossimi mesi a Marni e Maison Margiela, per poi essere introdotto in altri mercati. Il progetto di moda nasce come un servizio di clienteling premium, che consente ai client advisor di condividere con clienti selezionati un’anteprima visivamente curata e iperrealistica di look e outfit, con una visione a 360 gradi del prodotto. L’iniziativa sfrutta Virtual Try-On, un’API di intelligenza artificiale generativa disponibile sulla Gemini Enterprise Agent Platform di Google Cloud.
Renzo Rosso, presidente e fondatore del Gruppo OTB, ha dichiarato: “L’intelligenza artificiale rappresenta un’opportunità straordinaria per rendere l’esperienza del cliente più evoluta, coinvolgente e personalizzata. Sono convinto che questa sia la traiettoria naturale verso cui dovranno evolvere l’e-commerce e il clienteling, destinati a diventare tra i principali driver di sviluppo per il futuro del settore moda”.
Rafforzare l’engagement omnicanale tra styling fisico e virtuale
Nel progetto del Gruppo OTB, oltre alla prova virtuale, i clienti possono anche inserire la loro immagine all’interno delle ultime campagne o negli eventi moda di Diesel e di Jil Sander, attraverso strumenti di editing delle immagini basati sull’AI di Nano Banana di Google. I risultati delle immagini create dagli utenti possono essere successivamente animati tramite video generati da Veo, modello LLM di creazione video di Google.
Le nuove frontiere dello shopping virtuale mirano a connettere i percorsi fisici e digitali dei consumatori utilizzando visual AI per incentivare appuntamenti in negozio e permettere ai clienti di vivere i prodotti in prima persona. “La tecnologia esprime il suo massimo potenziale quando risolve sfide del mondo reale per il cliente”, ha affermato Matt Renner, president, chief revenue officer di Google Cloud. Queste sfide passano anche dal retailer, ha detto Raffaele Gigantino, country manager Italy di Google Cloud: “L’AI sta cambiando radicalmente il modo in cui con i propri clienti”. L’obiettivo è complesso e nasce da una necessità, conclude Gigantino: “Creare contenuti visivi realistici e di alta qualità che risultino personali per ogni cliente”.
