L’azienda, attiva nella distribuzione di materiale elettrico, innova l’ambiente di stampa con soluzioni per rendere il lavoro flessibile e personalizzato
Sonepar Italia è un’azienda molto attiva nella distribuzione di materiale elettrico, con circa 100 punti vendita, 1.400 dipendenti, 4 centri di distribuzione e un fatturato che nel 2016 si è attestato a 512 milioni di euro..
Uno dei motivi della sua affermazione, ha spiegato l’azienda, è che per fornire al mercato servizi di qualità e sempre disponibili punta all’innovazione tecnologica focalizzandosi ad esempio sul cloud e su un sito di E-commerce avanzato.
La proiezione dell’innovazione sul fronte esterno si abbina a una trasformazione costante dei processi interni per renderli più efficienti e adeguati a supportare le attività di business.
È in questo contesto che si è inserito un progetto realizzato insieme a Ricoh con l’obiettivo di migliorare i flussi di lavoro, tra cui quelli relativi alla gestione documentale.
«Di Ricoh – ha illustrato Marco Ponchina, Responsabile Infrastruttura ICT di Sonepar Italia – abbiamo apprezzato in particolare la capacità di analizzare le nostre esigenze e gli aspetti che necessitavano di un miglioramento. Questa analisi ha portato ad un rinnovamento radicale dei processi di stampa grazie all’installazione di circa 300 dispositivi che stanno cambiando il nostro modo di lavorare».
In particolare, Sonepar Italia ha adottato Ricoh MP 305+SP, una soluzione per la stampa monocromatica A4 che dispone però anche di funzionalità A3, cosa che ha risposto al fatto che, sebbene la maggior parte dei documenti venga prodotta in A4, ve ne sono alcuni che necessitano la stampa A3.
Il miglioramento dei processi è stato reso possibile anche dallo Smart Operation Panel, un pannello touch da 10,1 pollici che dà la possibilità di personalizzarlo installando app che semplificano i workflow.
Ad esempio, per migliorare l’archiviazione dei documenti Sonepar utilizza una app che, mediante un unico “click”, permette all’utente di scansionare un documento nel formato desiderato e di inviarlo a cartelle predefinite.
L’introduzione della soluzione software Streamline NX ha permesso anche di migliorare la sicurezza delle informazioni.
«Per ritirare le stampe, gli utenti devono autenticarsi al multifunzione mediante il proprio badge e solo dopo l’autenticazione il documento viene prodotto. Questo aumenta la sicurezza e la riservatezza dei dati ed elimina gli sprechi derivanti da documenti inviati in stampa e mai ritirati. Inoltre, la soluzione permette il monitoraggio dei volumi prodotti sensibilizzando così gli utenti ad una gestione più attenta e responsabile della stampa», ha spiegato Ponchina.