Medial International, azienda italiana operante nel settore delle forniture professionali per la pulizia, la conservazione, il decoro e l’igiene degli spazi pubblici. L’azienda ha intrapreso un processo di trasformazione digitale dei propri flussi logistici. La decisione è nata da una necessità concreta: garantire l’efficienza e la tracciabilità delle operazioni all’interno di un ecosistema produttivo e distributivo in crescita. Il passaggio a una gestione digitalizzata del magazzino è stato guidato dall’esigenza di governare con maggiore precisione volumi in aumento e una gamma di referenze sempre più ampia.
L’azienda e le sfide logistiche
Con un hub operativo di 10.000 mq nel cuore della Lombardia, Medial International movimenta ogni giorno grandi quantità di merce destinata alla grande distribuzione, alla farmacia e al canale online. La varietà dei canali serviti comporta regole di picking, confezionamento e spedizione molto diverse tra loro. A questo si aggiunge la gestione delle scadenze dei prodotti, dei lotti e delle normative specifiche per ogni categoria. Il modello operativo richiedeva un sistema in grado di orchestrare attività complesse in tempo reale e senza margini d’errore.
La scelta del WMS Generix
Il Warehouse Management System (WMS) di Generix è stato scelto grazie a tre elementi distintivi: la flessibilità architetturale, l’integrazione nativa con altri sistemi gestionali e la capacità del software di adattarsi a flussi sia manuali che automatizzati. Medial International aveva bisogno di un WMS che potesse dialogare con le tecnologie già in uso, ma anche supportare evoluzioni future, come l’introduzione di robotica o nuovi modelli di e-commerce.
Il progetto ha incluso l’adozione di un’architettura cloud per garantire scalabilità e tempi di implementazione contenuti, minimizzando l’impatto sulle attività quotidiane. Il WMS Generix è stato configurato per gestire in modo puntuale tutte le fasi: dallo stoccaggio dinamico alla preparazione degli ordini, dal controllo qualità alla spedizione, con una tracciabilità completa su ogni operazione.
I vantaggi ottenuti
A distanza di pochi mesi dall’implementazione, Medial International ha ottenuto un miglioramento sensibile nella precisione degli inventari, una riduzione degli errori di spedizione e un incremento nell’efficienza del picking, grazie a logiche ottimizzate e all’uso di dispositivi mobili integrati. Il monitoraggio in tempo reale ha permesso anche di intervenire più rapidamente su eventuali colli di bottiglia operativi.
Grazie alla digitalizzazione, Medial rafforza anche il proprio impegno in ambito di Corporate Social Responsibility (CSR), riducendo l’uso di carta e materiali di imballaggio tramite la gestione documentale digitale.
L’introduzione del WMS ha inoltre favorito una maggiore coerenza tra le attività logistiche e gli obiettivi di business, rendendo più semplice il controllo dei costi, la pianificazione delle risorse e la compliance normativa. In un contesto dove la velocità e l’affidabilità delle consegne sono diventati fattori critici, la digitalizzazione del magazzino rappresenta per Medial una leva concreta per sostenere la crescita e rafforzare il proprio posizionamento.
“La scelta di collaborare con un partner leader di mercato come Generix ci aiuta a mantenere un approccio orientato al futuro. Integrare soluzioni innovative nella nostra supply chain grazie al warehouse management system significa garantire ai nostri clienti la massima efficienza dei processi logistici di magazzino, ottimizzando l’accuratezza del picking, riducendo il lead time e massimizzando la produttività” afferma Loris Giustetto, general manager di Medial International.
“Generix WMS e Medial International stanno collaborando per garantire standard di conformità più elevati e migliorare la soddisfazione dei clienti – ha dichiarato Loretta Chiantaretto, general manager di Generix Italia -. Grazie a questa implementazione, Medial potrà incrementare rapidamente l’efficienza operativa, migliorare la precisione dell’inventario e accelerare l’evasione degli ordini, offrendo così un servizio clienti di livello superiore.”