Paola Rosa

Conversational CX: come integrare canali e AI per esperienze clienti senza interruzioni

Negli ultimi anni la relazione tra brand e clienti si è spostata su un terreno sempre più conversazionale, distribuito su più canali e mediato...

AI e turismo: cresce l’interesse, anche tra Boomer e Gen X

Nel nuovo Hospitality & Travel Report 2025, Adyen analizza l’impatto dell’intelligenza artificiale sulle scelte dei consumatori nel settore hospitality. Il sondaggio, condotto su 40.000...

Fixxy 2025: in Italia ogni 7 secondi si danneggia un dispositivo tech

Un'Italia sempre più digitale, ma incredibilmente fragile. Ogni sette secondi nel nostro Paese un dispositivo tecnologico personale subisce un danno o si rompe definitivamente....

Keenetic Roamer 5G: nuovo hotspot portatile per connettersi ovunque

Con l’aumento del lavoro da remoto, dei viaggi di lavoro e dell’uso intensivo di contenuti multimediali in streaming, la necessità di una connessione affidabile...

Vitruvian, l’alternativa italiana ai modelli linguistici americani

Nel panorama delle soluzioni AI sviluppate in Italia, Vitruvian si sta affermando come una piattaforma accessibile e modulare, progettata per l’integrazione diretta in flussi...

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ACS: la sicurezza passa dal controllo degli accessi

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Secondo i dati IDC del terzo trimestre 2025(1), Epson...