Il threat hunting è una componente fondamentale della cybersecurity, poiché richiede una ricerca proattiva di minacce e vulnerabilità all’interno della rete di un’organizzazione.
Affinché i threat hunter siano efficaci, devono ricevere un supporto concreto dai loro manager e dal team. Vediamo alcuni modi in cui i manager e i leader, inclusi i CISO, possono sostenere al meglio le loro squadre di threat hunting:
Dotarsi di strumenti efficaci
Per ottimizzare il budget, assicurati che il tuo team di threat hunting disponga degli strumenti più avanzati ed efficaci.
Software di rilevamento avanzato delle minacce, strumenti di analisi forense e piattaforme di analisi sono essenziali. Investire in strumenti di alta qualità fa una grande differenza quando si tratta di identificare e mitigare le minacce.
Le tecnologie basate sull’intelligenza artificiale (AI) sono un ottimo esempio per automatizzare compiti di routine, identificare schemi e prevedere potenziali minacce prima che diventino critiche. Gli strumenti basati sull’AI analizzano rapidamente grandi quantità di dati, fornendo informazioni utili ai threat hunter e liberandoli per concentrarsi su minacce più complesse.
L’AI può anche contribuire a creare strategie di difesa dinamiche, imparando dagli incidenti passati e adattandosi a nuovi scenari di minaccia. Una volta implementati gli strumenti giusti, è fondamentale aggiornare regolarmente tutto il software e gli strumenti. Questo li protegge da nuove vulnerabilità e migliora le loro funzionalità.
Ricorda che gli strumenti standard potrebbero non soddisfare tutte le esigenze dei tuoi threat hunter. Consenti al team di sviluppare o personalizzare soluzioni per meglio adattarsi ai loro requisiti specifici.
Supporto organizzativo e collaborazione
Il team di threat hunting ha bisogno di supporto non solo da te, ma anche dall’intera organizzazione. Incoraggia la collaborazione tra il team di threat hunting e altri reparti, come IT, risposta agli incidenti e legale. Oltre a costruire relazioni tra i vari team, questo rafforza la tua strategia di sicurezza, coinvolgendo più reparti nella cybersecurity.
Puoi facilitare la collaborazione stabilendo canali di comunicazione chiari ed efficienti. Per proteggere i threat hunter dalle distrazioni, dovresti adottare tecniche come:
- ridurre il sovraccarico di riunioni limitando il numero di incontri obbligatori e assicurandoti che siano mirati.
- pianificare momenti di “focus” dedicati, in cui i membri del team possono lavorare senza interruzioni.
- prioritizzare i compiti e prevenire il sovraccarico del team evitando di affrontare le questioni non critiche per concentrarsi solo su quelle che richiedono veramente l’attenzione del team.
Facilitare una comunicazione chiara e l’aggiornamento continuo
Ottenere le giuste informazioni al momento giusto è fondamentale per i threat hunter. Per esempio, con team dislocati in tutto il mondo è essenziale tenere conto dei diversi fusi orari, implementare orari di lavoro flessibili per facilitare la collaborazione in tempo reale e assicurare procedure di passaggio tra i membri del team chiare e semplici.
È fondamentale che i membri del team sappiano chi gestisce cosa e quale procedura seguire per l’escalation di un problema. Per i team interni di threat hunting, questo spesso implica comprendere la gerarchia e i ruoli all’interno dell’organizzazione, sapere quali dipartimenti gestiscono specifici problemi e avere canali di comunicazione diretti con le figure chiave.
I team esterni devono comprendere la struttura organizzativa del cliente, conoscere i punti di contatto e seguire i protocolli stabiliti per la segnalazione e l’escalation. Una documentazione chiara e aggiornamenti regolari sulle informazioni di contatto e le procedure garantiscono una comunicazione rapida ed efficace nella gestione di una minaccia attiva.
Corsi online, certificazioni e workshop di formazione sono tutti ottimi modi per investire nello sviluppo del team. Restare aggiornati sulle ultime minacce e tecnologie è cruciale per mantenersi all’avanguardia.
Puoi anche istituire programmi di mentorship, in cui threat hunter esperti guidano e supportano i membri junior del team per favorire il trasferimento di conoscenze e lo sviluppo delle competenze.
Promuovere un ambiente positivo e di supporto
Maggiore è il morale e l’umore del tuo team, più è probabile che lavorino in modo efficace.
Promuovi un equilibrio tra lavoro e vita privata incoraggiando pause regolari, momenti di riposo e offrendo supporto per la salute mentale.
Se la tua organizzazione offre risorse e supporto per la gestione dello stress, come accesso a servizi di consulenza o programmi di benessere, assicurati che il tuo team ne sia a conoscenza.
Riconosci e celebra regolarmente i successi e il duro lavoro del tuo team di threat hunting. Il riconoscimento può essere un potente motivatore e un ottimo booster del morale.
Promuovi un ambiente inclusivo e di supporto, dove ogni membro del team si senta valorizzato e rispettato.
Questo incoraggia la collaborazione e l’innovazione. Un meccanismo di feedback è un ottimo modo per sostenere questo tipo di ambiente e cultura.
In questo modo, i membri del team possono esprimere preoccupazioni, suggerimenti e feedback. Agisci su questi feedback per migliorare continuamente l’ambiente di lavoro.