Rendere i servizi governativi più incentrati sui bisogni dei cittadini non è una nuova aspirazione, ma con i rapidi progressi della tecnologia, in particolare dell’intelligenza artificiale, e le crescenti aspettative della società, le Pubbliche Amministrazioni in Italia e nel mondo stanno reinventandosi per mantenere questa promessa. Le PA in Italia e nel mondo hanno investito … Leggi tutto AI nella PA: realtà e hype della burocrazia invisibile